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Sociedad de Las indias Electrónicas

Bitácora de las Indias

  1. Un modelo indiano de desarrollo local

    10 Mar 2010

    Por deugarte.com/

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    El otro día os dibujábamos el modelo indiano de innovación para grandes organizaciones. Hoy trazamos las grandes líneas de su aplicación a una escala aún mayor: el desarrollo local.

    El modelo tejido-widgets resume casi una década de experiencia indiana en consultoría de innovación empresarial y desarrollo local. Como todo este tipo de modelos éste es, a las finales, muy amplio, un molde estructurado que persigue la puesta en marcha del poder de las redes distribuidas a favor de un proyecto social favorecedor de la innovación.

    En el terreno del desarrollo local el modelo persigue el desarrollo sostenible y resiliente sobre una dinámica continuada de desarrollo del capital social capaz de atraer y desarrollar talento e integrarlo en un espacio urbano, económico y de socialización cohesionado.

    En el horizonte: la ciudad cohesionada y soberana que gana una posición de autonomía desde la que abordar la interdependencia global sabiéndose resiliente frente a cambios inesperados: desde un desastre natural, al cierre o marcha de una gran empresa local.

    Desde el punto de vista del ciudadano hablamos de un modelo mediterráneo de ciudad, con estructuras próximas y un tejido empresarial entrevetado en el tejido urbano. Una ciudad andable, donde las plazas y las terrazas son los mejores puntos de encuentro y centros de negocio. Una ciudad que fideliza y atrae los mejores talentos por su pulso cultural y su cohesión social.

    Desde el punto de vista económico, hablamos de una ciudad que ha recuperado el control de sus propias bases de desarrollo sobre una base que es en parte pública y en parte producto de alianzas que introducen las ventajas de escala. Una ciudad no aislada, sino interdependiente y por tanto soberana sobre su tejido fundamental, el que le hace competitiva.

    Objetivos

    1. Ciudad resiliente: No se trata ya de ser sostenible. Se trata de responder rápidamente a cualquier cambio. Que la marcha de un gran inversor, una simple nevada o un terremoto, no supongan la pérdida de la cohesión social y la perspectiva. Igual que cuando hay un apagón, cada oficina asegura un sistema energético autónomo sobre mínimos que permite, cuando menos, una salida ordenada, una ciudad resilente es la que se dota de una serie de infraestructuras energéticas, de comunicación y financieras que aseguran la autonomía de la estructura desde la que la ciudad puede ser reinventada en cualquier momento.
    2. Ciudad netocrática: el capital que hace posible que la innovación cuaje es el resultado de la unión de capital humano (talento) y capital social. Se trata de atraer y desarrollar el primero sobre la base de que el espacio va a generar agenda por si mismo. La ciudad netocrática tiene una identidad propia porque prioriza la andabilidad, el encuentro y la conversación sobre la lógica de los parques empresariales aislados, las terrazas sobre los centros de negocio, la creación de redes sobre la atracción del mítico gran inversor industrial, la oferta cultural sobre la fiscal, la lógica del bazar sobre la del parque temático. La ciudad netocrática se posiciona a si misma, es un atractor de esa capa de influyentes sociales que hacen que se pase del deseo de innovación al bullir de iniciativas.

    Nuevos ejes de política comunitaria

    La ciudad resiliente y netocrática tiene sus propias lógicas políticas que obligan a repensar la estrategia de ciudad desde ángulos nuevos.

    1. Política de industria, energía y conocimiento: que planifica y asegura el tejido y su usabilidad para los emprendendores y el talento.
    2. Política de rehabilitación, revivificación y crecimiento: que hace coherente el tejido con la estructura urbana, convirtiendo la ciudad en el damero por el que saltan emprendimientos e innovación social.
    3. Políticas de red: que impulsan la atracción de referentes y la generación continua de alianzas.
    4. Política cultural: que mantenga y diferencie el atractivo de la ciudad para quienes traen el talento y construyen el posicionamiento.
    5. Política educativa: que asegura un núcleo global de capital humano
    6. Política de transporte y andabilidad que reconquiste el centro y las dimensiones urbanas para las redes y las personas.

    ¿Cómo se crea el tejido?

    1. Energía distribuida sobre la base de la alianza entre lo público (generación renovable) y una gran empresa energética que aporta acceso a la red, mantenimiento, tecnología y flexibilidad al modelo. Objetivo inmediato: energía limpia y más barata que en el mercado para crear polos medioambientalmente sostenibles de industrias transformadoras.
    2. Comunicaciones comunitarias: banda ancha y cohesión del espacio sobre la accesibilidad universal a bajo coste y la gratuidad del acceso y la comunicación entre puntos del espacio urbano.
    3. Clusterización financiera. Las ciudades y los polos de desarrollo (las redes de emprendedores e industrias) pueden competir y diferenciarse clusterizándose, teniendo tipos de interés diferentes y mejores a base de cubrir riesgos conjuntamente. El modelo puede basarse en una estructura financiera propia (como Mondragón con la Caja Laboral) o mejor aún aliándose sobre la base de modelos como los que empieza a experimentar CAN y su banca cívica.

    Los widgets sobre el tejido

    Los widgets, en nuestro modelo general, son los emprendimientos que crecen sobre el tejido sin poder ponerlo en cuestión pero encajando y generando sinergias a partir de él con otros widgets y con el tejido mismo.

    En el modelo de desarrollo local, los ciudadanos emprendedores y el talento captado, son los protagonistas de los widgets, sin embargo hay una serie de ellos pensados para el propio mantenimiento y desarrollo del tejido que pueden ser promovidos desde el origen. Entre ellos:

    • Las empresas comunitarias de energía y comunicaciones referidas arriba
    • Semilleros cooperativos y Casa de las redes que garanticen mínimos de desarrollo social emprendedor y atracción de talento
    • Agencia de cohesión urbanística y territorial que ligue la rehabilitación con la distribución de empresas jóvenes, espigando empresas industriales ultraligeras (TICs) por el centro urbano.
    • Centros de atracción académica de alto nivel que jueguen en las grandes ligas globales de la formación
    • etc.

    ¿Y después?

    A la ciudad resiliente y netocrática le sigue la ciudad inteligente; aquella donde la energía comunitaria se distribuye en una smart grid que desarrolla la sostenibilidad; aquella donde la conexión ubicua es capaz de convertirse en inteligencia ambiental al servicio público… pero eso es otra historia y merece la pena esbozarla en otra ocasión…

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  2. La educación financiera con sangre entra

    04 Mar 2010

    Por deugarte.com/

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    Todos los bancos del mundo Latoc destacan los programas de educación financiera para niños entre su RSC. Dos malas noticias: (1) el sistema definitivo y realmente atractivo para los niños ya está en la red; (2) te hace perder cualquier aprecio por el sector financiero y las start ups…

    Cada vez son más los juegos online que incluyen elementos de pago. Desde el famoso Farm town de facebook a toda una amplia variedad de tamagotchis basados en flash y html. Algunos de ellos como FooPets o Puzzles Piratas están orientados a menores.

    Parecería una mala idea basar la venta compulsiva de stamina y comida de perro virtual (a razón de 3$ el saco) en un público que no dispone de tarjetas de crédito… pero para eso ha llegado Kwedit, un servicio en el que los niños toman prestado, contra palabra, para poder seguir jugando cuando un golpe de mala suerte les obliga a retroceder a la pantalla de inicio. Su lema parece una broma: Play now, pay later. Pero seguro que a ningún padre le parecerá divertida cuando reciba un mail contándole que su hija de 8 años no ha ido a hacer efectivas sus deudas de juego en el Seven Eleven de la esquina… lo que en el lenguaje kwedit se llama “pasar el pato“.

    Según el sitio, hay que encarar la situación como:

    Una gran oportunidad para abrir [con su hijo/a] una conversación sobre educación financiera y el uso responsable del crédito

    La verdad es que poco puede decirse de este servicio que haya sido dicho ya por Colbert en su famoso show. Disfruten del vídeo antes de seguir leyendo y perder la sonrisa que les dejará el gran showman norteamericano:

    “Un sitio que engancha niños pequeños dándoles créditos“. No es desde luego el eco que uno querría tener para su empresa en la televisión. Pero esto parece importar poco a los inversores de capital riesgo: acaba de levantar 3.300.000$ en su segunda ronda de financiación, en la primera, el pasado mes de mayo, ya había levantado otros 3.000.000$.

    El creador y CEO de Kwedit es Danny Shader, perfil típico del modelo de emprendedor que nos vendieron en la última década: MBA en Standford, su carrera se ha basado en crear empresas financiadas con capital riesgo en sucesivas rondas de capital. Empresas que luego eran compradas defensivamente por empresas establecidas que le recolocaban como VP (vicepresidente) hasta el siguiente emprendimiento.

    Todo indica que Kwedit nunca llegará a ser rentable. Ni siquiera lo intentará.

    Esperará simplemente a ser vendido para la RSC de algún gran banco anglosajón. Que esto pueda ser una expectativa demuestra a qué punto el modelo de emprendimiento de las burbujas y de valores de las escuelas de negocio y las consultoras tradicionales, ha tocado fondo.

    O más sencillamente, que bajo el triunfador de las rondas de financiación, bajo el story telling cosmético con que lo trataron las agencias de marketing, se escondía la mezquindad del usurero desesperado.

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  3. El significado político de las herramientas digitales: el ejemplo Laporta

    02 Mar 2010

    Por deugarte.com/

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    Tras toda arquitectura de información se oculta una estructura de poder. Las webs de los candidatos electorales expresan en su misma elección de herramientas un mensaje político posiblemente más profundo y sincero que la letra de los programas electorales.

    A diferencia de lo que se empeña en contar la versión mediática al uso, el uso de herramientas web para impulsar o usar redes sociales no es una novedad que el ahora presidente Obama trajera a la política. Podemos remontar sin problemas el uso protagonista hasta 2003, un marco en el que el presidente norteamericano resulta, más bien, una coda poco esperanzadora:

    Tras la victoria presidencial Obama escenifica su resistencia a dejar la Blackberry. Hay mucho contenido y densidad simbólica en este gesto. A diferencia de Sarkozy, el líder no quiere dejar la red. Quiere seguir comunicándose directamente con ella. A fin de cuentas el modelo no es ya el de la emergencia y efervescencia conversacional que asustaba a los aparatos. Se ha convertido, y este es el gran mérito y peligro de Obama, en unidireccional. En una radio alternativa que el nuevo presidente pretende utilizar como Roosevelt utilizaba la radio. El país, el pueblo, se ha convertido en un recipientario homogéneo que escucha directamente al hombre que representa la esperanza y habla cada vez más con lenguaje papal, situándose discursivamente por encima de la política.

    El modelo parece haber cuajado y parece animar los nuevos enfoques dospuntoceristas de campañas electorales, ejemplificadas esta semana con la presentación de la web de Joan Laporta, presidente del Fútbol Club Barcelona que calienta motores de cara a su candidatura a la presidencia de la Generalitat de Catalunya.

    Observen las herramientas elegidas en la página: facebook, twitter, un canal de youtube… la unidireccionalidad queda clara, no hay un sólo espacio colectivo ni una sola forma de unirse o discutir objetivos y campaña, a pesar de que el ya candidato in pectore afirme que:

    Des d’avui amb aquesta nova eina podrem comunicar-nos de forma directa, dient les coses pel seu nom. (…) Des del lloc web i des de diverses xarxes socials com Facebook, Twitter o YouTube, ens mantindrem permanentment comunicats. Diuen que parlant la gent s’entén. Doncs som-hi!

    Pero los libros de caras como facebook o los servicios de microblogging como twitter no sirven para deliberar. El candidato no está ahí para escuchar ni recibir propuestas, sino para emitir unidireccionalmente, dejando como única respuesta posible la adhesión a su persona.

    El mismo blog del candidato es un blog capado y de hecho ni siquiera le llama así. No se trata ya de que modere comentarios (algo obviamente recomendable pero que supone un esfuerzo de gestión), es que ni siquiera permite pings, con lo que las respuestas que encuentre en la blogsfera no serán reflejadas en su fuente. No se sitúa en una posición de diálogo, sino externa y por encima. No invita a un hacer juntos, invita a seguirle.

    Siguiendo las huellas de Obama, Laporta escenifica en su web un monólogo y da la oportunidad de adherirse a él, nada más. Ni siquiera sus seguidores son invitados a construir un programa o a aportar ideas. El diálogo, la elaboración colectiva, son sustituidos por el gesto gratuito de apoyo: convertirse en follower, hacerse amigo en facebook…

    ¿Qué aporte democrático supone este tipo de web para la ciudadanía? Tan sólo disponer de las opiniones del candidato en primera persona. Nada más.

    Para los políticos son cómodas y -si los medios tradicionales quieren- le darán imagen de estar al día. Las herramientas web de la cultura de la adhesión no representan ningún “riesgo” para los políticos, les ponen bajo la luz de sus propios focos y no dan espacio a réplica ni alimentan la formación de redes sobre ideas, redes que a fin de cuentas, siempre pueden volverse críticas.

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  4. Un modelo indiano de innovación en organizaciones estables

    01 Mar 2010

    Por deugarte.com/

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    ¿Es posible compaginar la dinámica, pero poco “fidelizadora”, empresa plataforma con la empresa estable que mantiene rentabilidades aceptables y “cuida de su gente”?

    Seis años después de la publicación de la primera entrega de “El capitalismo que viene” algunas previsiones que en su momento eran controvertidas parecen haber estado ahí toda la vida. Seguramente sean las primeras que deban ser revisadas.

    En 2004 la idea de que las empresas se convertirían en buena parte en plataformas entre las que saltarían ejecutivos profesionales y clientes organizados era una idea atrevida, casi subversiva. En aquel momento, aunque todavía no era público, el contenido generado por los usuarios sólo comenzaba a despuntar como principal valor monetarizable en algunas empresas como Yahoo! o proyectos como Wikipedia, Orkut era el principal libro de caras y gmail sólo existía como proyecto en desarrollo. En cuanto al staff de las empresas, la movilidad interempresas de los ejecutivos y el personal cualificado, seguía basicamente como siempre: alta en el mundo anglosajón y en el entorno directivo nacido de las grandes consultoras, baja en los sectores tradicionales y en el mundo latoc en general.

    Hoy ni una tesis ni la otra merecen mayor discusión en su contraste con la realidad. Quién sabe organizar a sus clientes para que por si mismos generen valor (compartiendo o generando conocimiento por ejemplo) gana. La Enciclopedia Británica queda tan atrás como las páginas amarillas. Santillana ya no hace enciclopedias escolares, intenta seducir a los enseñantes con la Kalipedia. La única entidad financiera cuya base de clientes ha crecido espectacularmente en España es la CAN gracias a su modelo de banca cívica. Y por supuesto, a estas alturas, los ejecutivos, y no sólo los directivos, se han convertido en una clase flotante incluso en los países latinos.

    La empresa plataforma está ya en los esquemas mentales de casi todos y los planes estratégicos o las proyecciones de las start-ups se dibujan con ella en la cabeza. Y sin embargo, toca darle una vuelta al modelo.

    La volatilidad cuesta

    Son miles cada año las personas que deciden pasar una temporada en un kibbutz. Curiosidad por el modelo comunalista, idealismo, pasión por la historia israelí o viaje de iniciación juvenil; no son pocas las causas. Sin embargo los relatos son convergentes en un punto: la frialdad y distancia de los kibbutzim respecto a sus poblaciones flotantes. Cuando preguntamos a los miembros de las comunidades también parecen tener su respuesta sintonizada: no puedes coger intimidad y cariño con gente y acostumbrarte a perderla periodicamente. Simplemente no te llega el alma. Al final los kibbutzim se escabuyen del trabajo con los visitantes temporales y estos -historicamente la base de crecimiento de los kibbutz- acaban sintiendose rechazados y se postulan como miembros cada vez en menor proporción. De hecho es más que posible que lo que se ponga en marcha es un sistema de selección adversa: se atrae en mayor medida a quienes menos interesa atraer.

    En otras palabras, no hay community manager que valga: para generar valor de la relación entre clientes y miembros cualquier empresa precisa un espacio de fraternidad y la volatilidad lo erosiona sin remedio.

    Las organizaciones quieren ser estables

    Este problema se solapa con otro que todo consultor ha escuchado mil veces de sus clientes: la innovación permanente choca con la lógica de supervivencia de toda estructura. Si las cosas funcionan nadie querrá tocarlas. ¿Para qué aspirar a más? Y la estructura será reticente a todo cambio. La estabilidad -osea la aversión al riesgo- es un valor generalmente proporcional al tamaño de la organización… y una fuente de atracción del conocimiento especializado que todo departamento de personal busca. La única innovación que realmente asumirán es la que genere mayor resiliencia a lo que ya hacen, no la que trastoque lo que ya hacen.

    Las grandes organizaciones son como trenes de alta velocidad, curvas suaves y velocidad de crucero. El problema es que de ese modo, sin aspirar a más, no sólo no se conseguirán nunca ventajas competitivas, por cortas que sean, sino que la resiliencia real ante una crisis será escasa. Cuando se juega a don Tancredo es difícil ponerse en marcha e imposible reinventarse.

    ¿Es posible compaginar la dinámica, pero poco fidelizadora, empresa plataforma con la empresa estable que mantiene rentabilidades aceptables y cuida de su gente?

    En las Indias, desde el año pasado, la consultoría de negocio se está orientando según un nuevo modelo. La clave: una nueva mirada hacia la organización como conjunto fundamentada en tres conceptos:

    1. Tejido: pensemos a nuestro cliente, una organización bien establecida, no como un sujeto en un entorno evolucionista, sino como un tejido, como un órgano que hace lo que hace y lo hace bien. Representa la base de una identidad, la ligazón entre un conjunto de etiquetas que le trascienden.
    2. Widgets: son pequeños órganos nuevos que pueden encajar en el tejido (porque tengan etiquetas comunes y a ser posible sinergias) y que pueden ser diseñados o creados desde cero.
    3. Encapsulamiento: en la práctica el tejido y los widgets tienen distintas culturas organizativas, usan distintos lenguajes y desarrollan distintos objetivos a medio plazo. Encapsular consiste en tener en cuenta dos reglas:
      1. Los resultados de los widgets no afectan al tejido. Los widgets son como bombillas, si se funden, se sacan sin poner en cuestión el circuito eléctrico de la casa.
      2. Los widgets entre si y con el tejido se comunican en un lenguaje común diferente del de cada uno de ellos, un esperanto organizativo desarrollado en el proceso de formación del conjunto y cuidado como parte fundamental del capital de la organización.

    ¿Qué se consigue con este modelo?

    • Las diferentes piezas son estables o tienden a la estabilidad. Los entornos de colaboración tienen sustento como para generar una identidad propia que evolucione a su ritmo y por tanto para generar la fraternidad necesaria como para fertilizar la relación entre emprendimientos y redes de consumidores por un lado y equipos de trabajo por otro.
    • La organización madre no percibe riesgo organizativo en la innovación pero se ve permeada, más lentamente, por el balance de las experiencias de sus widgets. Puede evolucionar en grandes curvas y sólo si es necesario, ante un cambio dramático del entorno que ponga en peligro su propia supervivencia, reestructurarse desde los widgets… o convertir a alguno de ellos en el nuevo tejido del conjunto reconformándose como widget ella misma.

    Obviamente en un post como este no llega para contar todas las derivaciones y sutilezas de un modelo como este… pero si para abrir la conversación en términos generales. Lo relevante es la visión de conjunto que plantean estos tres conceptos y como reforman la idea de la empresa como plataforma hacia algo no sólo más resiliente sino también más estable y sobre todo… amable.

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  5. El misterioso caso de las proporciones virtuales

    26 Feb 2010

    Por deugarte.com/

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    ¿Tiene el mismo impacto social un debate televisivo seguido por 200.000 personas que una deliberación en la blogsfera seguida por 20.000? No, seguramente la deliberación virtual tenga mayor alcance y penetración social.

    El gráfico de Wikimedia que encabeza este post representa el porcentaje de analfabetismo de las distintas cohortes generacionales en Francia durante los siglos XVIII y XIX.

    Llama la atención como la primera generación que cruza la frontera del 50% es justamente aquella que protagonizará la revolución de 1789. Sin embargo, y según Hobsbawn en su clásico Las revoluciones burguesas, el porcentaje total de lectores de información escrita en aquella primera revolución de los periódicos que fue la revolución francesa, no pasaba el 2% del total de la población. Curiosamente cifras similares son extrapolables en la Inglaterra de Cromwell y la América de Washington.

    La hipótesis que plantearíamos intuitivamente es ante la emergencia de una nueva forma de comunicación basada en una estructura de información diferente existe un doble umbral que al ser alcanzado hace posible el cambio social. A fin de cuentas como decía el viejo lema ciberpunk, tras toda estructura informacional se esconde una arquitectura de poder.

    Una escala para la red

    ¿Sería aplicable el umbral 50%-2% (50% con acceso, 2% participando de la deliberación) a los grandes cambios y movilizaciones que hemos visto en las últimas décadas ligados a Internet?

    Tomemos como referencia eventos surgidos de la deliberación en la blogsfera y luego autoorganizados en el terreno con móviles, como las movilizaciones en España (13M y macrobotellón), Chile (revuelta de los pingüinos en 2006) e Irán (tomando como referencia el movimiento de los estudiantes de 2004, primera manifestación masiva de lo que veríamos tras las elecciones de 2009).

    Son datos claramente insuficientes para establecer una correlación definitiva. Pero desde luego aportan algunas directrices importantes para valorar el modo en que la blogsfera funciona como medio de comunicación distribuido:

    1. Es muy posible que exista un umbral de conectividad general a partir del cual la blogsfera entendida en el sentido amplio (blogs, foros, servicios y repositorios de vídeos y fotografías, etc.) pueda hacerse sentir como medio de comunicación alternativo. Este umbral estaría entre el 30 y el 45%.
    2. El porcentaje de blogs sobre la población total no parece tener un rango claro. Sin embargo esto bien puede deberse a que estos movimientos surgieron en las capitales y entre grupos con un claro sesgo generacional.
    3. La clave parece estar en la concentración e intensidad de la comunicación entre un grupo no necesariamente grande de blogs (una flor del mar de flores) en un entorno local de conectividad superior al 40%.

    En realidad resulta comprensible precisamente por la diferencia entre topologías que cuanto más distribuida sea la red informacional ligada a un nuevo medio, más pequeño puede ser e umbral a partir del cual una deliberación incide sobre el conjunto social al que afecte.

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  6. Presentación de la Cumbre UE-ALC a la blogsfera: primer balance (actualizado)

    24 Feb 2010

    Por deugarte.com/

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    El histórico acto de ayer supone un paso adelante y una demostración del potencial de la blogsfera para abrir debates transnacionales. Las cifras son contundentes.

    Las dos imágenes que encabezan este post reflejan y simbolizan de alguna manera parte de lo que vivimos ayer. A la izquierda los compañeros de Agora News comienzan la emisión en vídeo streaming de la entrevista de más de 300 blogueros latinoamericanos que Nat Fernández traslada a Secretario de Estado para Iberoamérica sr. de LaIglesia. A la izquierda de este Laura Robles, conocida bloguera y asesora política del Ministerio. Más allá María Rodríguez recoge las preguntas que llegan en tiempo real a través de los comentarios. En la esquinita el que esto escribe hace la transcripción de la entrevista a texto en tiempo real, blogueando lo mejor posible el evento.

    En la otra foto, Fernando da Rosa sigue la transmisión desde un XO del plan Ceibal como el que a día de hoy usan miles de niños uruguayos.

    El vídeo pudo seguirse desde casi un centenar de blogs y sitios en toda América. Desde ArtePolítica, DosCero Life, BetaWeblog o Yamil Salinas en Argentina al conocido blog salvadoreño Hunnapuh, pasando por una amplia cobertura en Bolivia, Venezuela, Nicaragua, Chile… e incluso Cuba uno de los países con peor conectividad de toda América.

    El resultado fue espectacular. Eran ya casi las dos de la mañana cuando Jaime Estévez nos mandaba el balance de visualizaciones:

    Con más de 30.000 visitas y más de 5.000 usuarios únicos (IPs distintas) en apenas 8 horas se ha convertido en el streaming más exitoso de los que hemos hecho desde Agora. La sorpresa es que Argentina se ha convertido en el destino con más visitas (más de 8.000) seguida de España (6.000) y Estados Unidos (5.000). En cuanto a blogs con el vídeo embebido, debemos a Yoani Sánchez el 30% del total de visitas, seguida de los argentinos de ArtePolítica. La Web del ministerio se queda como tercer generador de audiencia.

    Respecto a la cobertura en modo texto, como podéis ver en nuestras estadísticas, fue seguida por más de 500 personas, de las cuales poco más de 200 lo descubrieron desde el blog de Yoani, aunque sólo una de estas 200 estaba en la isla. En total, desde Cuba el acto fue seguido tan sólo por 8 personas, una de las notas menos lucidas de la jornada.

    ¿Qué significa todo esto?

    Hemos cruzado una línea importante: del mapeo de la blogsfera hemos pasado a demostrar que:

    • La red mapeada de casi 350 blogueros de la América de lengua española puede comunicar de modo distribuido y coordinado a decenas de miles de personas en todo el continente sin mermar su diversidad y heterogeneidad ideológica.
    • Es posible coordinarse y contar con las administraciones e instituciones europeas sin tener que descafeinar las posiciones de cada cual ni reducir los planteamientos a un mínimo común denominador
    • Tenemos las habilidades técnicas y los equipos humanos necesarios para generar el tipo de información, colaborativa y distribuida, que sirva de base a un nuevo tipo de comunicación desde la blogsfera.

    ¿Y ahora qué?

    Por desgracia -o más bien por falta de experiencia en la gestión de tiempos- ayer quedaron dos preguntas por responder (una sobre Malvinas y otra sobre residuos electrónicos). El MAEC se ha comprometido a responderlas en diferido y publicar las respuestas. El Ministerio además enviará a partir de ahora materiales etiquetados por las áreas de interés de los blogueros mapeados hasta y después de la Cumbre EuroLatinoamericana.

    Por parte de las Indias sin embargo, lo que viene será más ambicioso. En primer lugar proseguir con el mapeo de la blogsfera latoc, incluyendo Brasil y Africa. Pero sobre todo impulsar proyectos que ayuden a convertirse en red al grupo de blogueros que ayer participaron.

    Ahora pues una breve pausa para daros las gracias a todos. Empecemos a trabajar. Contamos con todos vosotros.

    Actualización 24/2: Jaime Estévez de AgoraNews nos comunica que ya llevamos más de 60.000 visitas y más de 10.000 IPs únicas.

    Actualización 3/3: Ya tenemos los resultados de la primera semana. Os dejamos la presentación en formato pdf.

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  7. Presentación de la Cumbre Eurolatinoamericana a la blogsfera latinoamericana

    23 Feb 2010

    Por deugarte.com/

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    Blogueo en directo de la presentación de la Cumbre Eurolatinoamericana a la blogsfera hispana de América y de la entrevista colectiva al Secretario de Estado para Iberoamérica del Gobierno de España, sr Juan Pablo de Laiglesia.

    Atención: Este post es una transcripción aproximada, tomada en vivo de las palabras del Secretario de Estado para Iberoamérica del Gobierno de España presentando a la blogsfera latinoamericana la próxima Cumbre Unión Europea – América Latina y Caribe. No pretende reflejar la totalidad y literalidad completa de esta intervención sino tan sólo unas notas tomadas en vivo. Puedes ver el video completo en el post anterior

    Intervención del Secretario de Estado de iberoamérica del Gobierno de España, sr Juan Pablo de Laiglesia

    Natalia Fernández se presenta y saluda a los asistentes. Presenta al sr Juan Pablo de Laiglesia que toma la palabra.

    Gracias por compartir este rato de charla sobre qué puede hacer la presidencia española de la UE para mejorar la relación entre Europa y América Latina y el Caribe

    Este acto es sólo una primera parte a la que seguirán muchos más

    La presidencia española de la UE tiene lugar en un contexto único e irrepetible

    Señála como la crisis marca todas las políticas y la entrada en vigor del tratado de Lisboa marcan el cambio en las instituciones y políticas. La presidencia española es una presidencia de transición que permite todavía a la presidencia rotatoria ejercer cierta influencia pero no con la fuerza y vigor que antes del tratado de Lisboa.

    Hay nuevos cambios en el presente:

    La ampliación hacia el Este ha hecho a la Unión “distraerse” de América Latina

    América Latina es parte en esta crisis de la solución, no del problema

    El modelo del desarrollo, la primacía de los derechos sociales sobre los individuales, etc. vuelven a ponerse en cuestión por nuevos y potentes liderazgos democráticos.

    La Presidencia española se asienta en la reflexión sobre tres puntos:

    • América Latina y la UE llevan ya más de diez años de asociación y tienen intereses económicos profundamentes imbricados. Tenemos cimientos sólidos.
    • A AL le interesa Europa, que es ya el primer inversor y el primer donante en un momento en el que otros donantes se retiran. Ha crecido el comercio entre nuestras dos regiones y Europa es la segunda mayor fuente de remesas
    • A Europa le interesa AL. Compartimos los mismos valores y convicción en la importancia de preservar los valores democráticos y los DDHH. Ambos defendemos el multilateralismo. Compartimos la preocupación sobre cómo van a distribuirse los bienes

    Sobre este telón de fondo vamos a actuar para sostener un impulso sustancial en cuatro niveles:

    1. Dejar de vernos como socios regionales y pasar a vernos como socios globales y estratégicos. AL es constructora de su destino y así la ve Europa. No debemos limitar nuestra agenda. Debemos concentrarnos en aportar conjuntamente a la agenda global. Tenemos las claves para aportar a visualizar las líneas de fuerza de la solución. Esperamos en la Cumbre del mes de mayo, concretar esto en una declaración política que de fe de este nuevo planteamiento y aporte las líneas de la agenda que vaya a trabajar y queremos consensuar un programa de trabajo con acciones concretas, financiación, etc. y que cubra el periodo entre esta cumbre y la siguiente.

      Los preparativos van bien, los borradores de la declaración política se discutirá en una reunión de altos funcionarios en marzo.

    2. El segundo nivel las relaciones subregionales. En primer lugar UE y América Central. Se han retomado las negociaciones del acuerdo a las que se ha sumado Panamá. De aquí a mayo esperamos cerrar el acuerdo que por si mismo va a cambiar todo el contexto de la relación. La segunda zona es la de los países andinos. Algunos países llegaron a la conclusión de que preferían otro marco de relación. Venezuela salió de la comunidad andina de naciones y Bolivia prefirió quedarse al margen. Se ha retomado el acuerdo con Ecuador que va en al línea de reforzamiento y Perú y Chile avanzan notablemente. El tercer ámbito es MERCOSUR. Todas las partes hemos llegado a la conclusión de que hay que poner las condiciones para abrir una nueva etapa. Hay un interés objetivo en superar el impasse. Y la cuarta que creemos ha quedado un poco olvidada, lo que es un error que querríamos llenar es el Caribe. Nos planteamos colmar este vacío. En Jamaica nos reuniremos con el Cariforum.
    3. El tercer nivel es el bilateral. Con Brasil y México (tendremos una cumbre en mayo) tendremos una subida de nivel en la relación. Igual pasará con Chile, con quien esperamos aprobar un plan de trabajo también en mayo. Y desde luego en el esfuerzo global de la presidencia española no podría faltar Cuba. Queremos abrir una reflexión en la UE sobre si los mecanismos son los más adaptados a la situación o deben adaptarse desde un planteamiento de bilateralidad de obligaciones y compromisos.
    4. El fortalecimiento de las sociedades civiles. No podemos convertirnos en socios estratégicos sin implicar a las sociedades civiles, escucharlas, darles a los ciudadanos de participar en la discusión de los temas que discuten los gobiernos, escuchar sus comentarios y sus críticas. Usaremos dos intrumentos: la fundación EuroLAC que nos servirá para aprovechar lo que ya se está haciendo en los foros y think-tanks. Tiene que ser un nodo que ponga en comunicación a unos y a otros y que aproveche el caudal de reflexión que ya existe. La segunda vía es la de multiplicar los foros de la sociedad civil que puedan reunirse antes que los gobiernos y prestar su contribución. Vamos a ampliar cuanto podamos los foros de la sociedad civil organizada.

    Es un programa ambicioso a todos los niveles de la relación bilateral que esperamos produzca un salto cualitativo. Esta presidencia única en si misma ha de servir a este objetivo de manera prioritaria.

    (más…)

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  8. Presentación cubre UE-ALC: videostreaming

    23 Feb 2010

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  9. La cumbre UE-ALC y la blogsfera: acto histórico

    17 Feb 2010

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    Dentro del mapeo de la blogsfera latoc, hemos alcanzado ya una cierta masa crítica. El siguiente paso del proyecto supone una puesta de largo además de una novedad en la relación entre política internacional e Internet.

    La blogsfera latoc es uno de los mayores espacios conversacionales del mundo. Dentro de ella, los blogs americanos escritos en español forman, por si mismos, un grupo más que destacable que es el que ha sido objeto de la primera fase de nuestro mapeo.

    Lo que tenemos ahora como resultado provisional es un conjunto de más de 300 autores de lengua española distribuidos por todo el continente, con capacidad y potencial interés en abrir un proceso deliberativo en su entorno virtual a partir de los materiales y acuerdos que se generen en el proceso de debate entre los estados participantes en la cumbre Unión Europea- América Latina y Caribe.

    La puesta de largo en red y en streaming

    El próximo 23 de febrero, es decir, el martes que viene, el Secretario de Estado para Iberoamérica del Gobierno de España, Juan Pablo de Laiglesia presentará online y en abierto los objetivos políticos de la cumbre.

    Nuestros mapeados no sólo podrán ver, como todo el mundo, en streaming directo el acto en este mismo blog, la página del Ministerio y en Agora News, recibirán previamente documentación específica y están invitados a enviar con antelación preguntas que el Secretario de Estado responderá tras su alocución inicial.

    El formato del acto, al que se invitará a la prensa digital presente en Madrid, será sencillo: las preguntas enviadas con anterioridad por los blogueros del mapeo serán leidas por un moderador del Ministerio que las irá articulando bajo la forma de una entrevista con el Secretario de Estado.

    Una versión resumida en directo y en texto de la intervención inicial, las preguntas y las respuestas será posteada simultáneamente para hacerlo asequible en aquellos lugares donde los anchos de banda todavía no permiten seguir un streaming directo.

    En esa página y durante el propio acto se recogerán como comentarios preguntas del público que serán trasladadas también al Secretario de Estado después de que responda a las de los blogueros participantes.

    Novedad y objetivos

    Se trata de la primera vez que se realiza un acto de este tipo en el mundo. Hasta ahora la consecución de acuerdos internacionales ha estado relativamente al margen de la experimentación de formas participativas a través de Ïnternet y este modesto paso representa toda una novedad.

    El objetivo que nos planteamos es simplemente activar la relación entre la blogsfera y los organizadores de la cumbre, abriendo un diálogo novedoso a muchas voces.

    Esperamos pues que las preguntas cubran el mayor espectro posible de temas y sensibilidades, generando el marco de un debate que deberá profundizarse durante los próximos meses y al que la Secretaria de Estado de Iberoamérica del Gobierno de España quiere alimentar enviando materiales segmentados por temas directamente a los blogueros mapeados.

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  10. ¿Qué son las Indias?

    14 Feb 2010

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    La puesta en marcha del proceso para la constitución de un Grupo Cooperativo de las Indias y la explosión de la oferta de productos que hacemos, nos obliga a buscar una definición comercial “esencial” que comunique qué somos en el mercado y en la sociedad.

    En estos siete últimos años las Indias se ha transformado sin descanso. Hemos profundizado nuestra democracia económica hasta poner en marcha un sistema original, escalable y al mismo tiempo artesanal de hacer innovación y “vivir arrebatados por el cambio“. Nuestros productos se han multiplicado y mejorado mes a mes, mejorando con ellos nuestra posición en el mercado y el bienestar de nuestra gente y entorno.

    Sin embargo, en el encuentro con quienes no nos conocen, el problema siempre ha sido el mismo: lo que alguien que se acerca por primera vez a una empresa pide es que se defina por producto y esto resulta muy difícil cuando en tu esencia está multiplicar el alcance de tu catálogo en los campos más diversos y aparentemente no conectados entre si.

    En realidad, lo original de las Indias es la interiorización de lo que supone la sociedad de las redes distribuidas, la lógica de la abundancia, la consciencia de poder hacer y organizar el trabajo de otra manera…

    Inspirados por un verdadero tour de force de Antoni Gutiérrez Rubí que tuvimos el placer de disfrutar en una reunión de trabajo ayer. Intentamos hacer el ejercicio de de poner negro sobre blanco ese espíritu. Natalia apuntaba:

    Lo que nos define es la mirada, no los productos. Tomas el punto de vista de la topología de redes, no confundiendo redes descentralizadas y distribuidas para empezar, le añades la perspectiva ética de la democracia económica y la vivencia de la transnacionalidad… y lo que obtienes es completamente distinto -y mejor- a lo que encuentras en el mercado, sean productos, aportes de consultoría o informes de oportunidades organizativas o de situación.

    Expresar eso de una manera clara, en una o dos frases que evoquen la riqueza y la diferencia del mundo conceptual que intentan condensar no es tan fácil. Es distinta la mirada (lógicas de red distribuida, transnacionalidad y democracia económica), es distinto el producto (toda una diversidad de resultados que va desde la inteligencia de fuente abierta a aplicaciones de las energías renovables) y son distintas las herramientas utilizadas para construirlos (desde diseñar mecanismos de consenso en red a implicarse en el desarrollo local o utilizar energías renovables).

    A este punto, la presentación como Grupo Cooperativo resulta paradójicamente más sencilla. Es natural que un grupo se desarrolle en diversidad, resulta más difícil aceptarlo en una única empresa. Además, es más fácil de aceptar -no nos preguntéis por qué- la idea de transnacionalidad en un grupo que en una cooperativa.

    Con todos estos mimbres, creo que hemos tejido una buena definición comercial, al menos en modo de tentativa, que es la que desde hoy se muestra en la columna de la derecha de esta página:

    Las Indias es un Grupo Cooperativo que entiende el mundo desde la lógica de las redes y el compromiso con la democracia económica y la transnacionalidad. Creamos conocimiento, productos y servicios empoderadores para las personas, las comunidades y las organizaciones con herramientas innovadoras que refuerzan la sostenibilidad social y medioambiental de sus proyectos.

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Natalia Fernández, socia fundadora de La Sociedad de Las Indias Electrónicas
Las Indias es un Grupo Cooperativo que entiende el mundo desde la lógica de las redes y el compromiso con la democracia económica y la transnacionalidad. Creamos conocimiento, productos y servicios empoderadores para las personas, las comunidades y las organizaciones con herramientas innovadoras que refuerzan la sostenibilidad social y medioambiental de sus proyectos.

Grupo Cooperativo de las Indias
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas, cabeza del Grupo Cooperativo de las Indias, es una consultora de innovación con oficinas en Madrid y Montevideo.

Nuestros fuertes son la innovación corporativa, social y de negocio, el impulso de redes sociales, el desarrollo local y regional, la diplomacia corporativa y la inteligencia de fuente pública. La Bitácora de las Indias analiza tendencias en todos estos campos.

La innovación de negocio consiste en pensar, diseñar y poner en marcha nuevas formas de negocio que ayuden a las empresas a redefinirse empoderando a su entorno y a la sociedad. Ejemplos actuales del trabajo indiano en este campo serían BBVA para quien realizamos informes de oportunidades organizativas y tecnológicas y Szena, una compañía de software de riesgos con la que trabajamos en la liberación del código que permitirá a los bancos ser más transparentes, nutrirse de propuestas de una comunidad global de expertos y a universidades de todo el mundo desarrollar innovación en un campo hasta ahora reservado para los que podían pagar licencias millonarias.

Innovación social y desarrollo regional son otros dos productos que van de la mano. Se trata de aumentar el capital social de los ciudadanos mediante programas de generación de red. El ejemplo de referencia más actual sería nuestro trabajo con el ayuntamiento de Zaragoza en la creación de empleo joven y cooperativo.

La diplomacia corporativa consiste en empoderar a los ejecutivos y directivos de una organización para que cuando llegan a otro país, a un nuevo mercado o se dirigen a un nuevo sector social puedan convertirse en interlocutores sociales reconocidos. La mayor parte de las empresas comprende ya que a largo plazo sólo se triunfa cuando la sociedad las entiende como una herramienta de sus propios intereses y bienestar. Sin embargo las empresas tienen problemas para establecer conversaciones significativas con el conjunto de la sociedad civil. Hay una parte de formación, de conocimiento cultural, histórico y social que es obvia, pero también hay otra que consiste en “mapear” interlocutores sociales, escuchar y dirigirse a los críticos de igual a igual y establecer conversaciones de las que surjan primero el respeto, luego la confianza y finalmente la cooperación.

En todos estos productos es fundamental el análisis de redes sociales y la inteligencia de fuente abierta. Este tipo de análisis de inteligencia empresarial se llama de “fuente abierta” porque se elabora a partir de información pública (blogs, periódicos, publicaciones universitarias, etc.). Se trata de hacerse una imagen cabal del tejido social real, sus líderes -normalmente no institucionales- y sus estrategias. Sólo de ese modo es posible establecer una interlocución social. Un ejemplo de trabajo en este campo sería el mapeo de la blogsfera latinoamericana que estamos realizando para la Secretaría de Estado de Iberoamérica del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación del Gobierno de España en el marco de la próxima cumbre Euro-Latinoamericana.

Anuncio de la Sociedad de las Indias Electrónicas (detalle)
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas fue fundada como sociedad limitada con 3007 euros de capital el 2 de octubre de 2002 por Natalia Fernández, Juan Urrutia y David de Ugarte. Partían sin cartera de clientes, con el capital social mínimo pero con la experiencia social del primer ciberactivismo europeo y la experiencia empresarial de Piensa en Red que había sido la primera desarrolladora europea de software de gestión en movilidad y creación de redes sociales.

Los comienzos fueron económicamente muy duros para una compañía casi desconocida sin capital ni agenda. Para darse a conocer en medio de lo más duro de la crisis de las puntocom crearon la primera bitácora empresarial del mundo: la Bitácora de las Indias (a la izquierda de esta columna). Pronto llegó el primer cliente: la Federación de Empresas Distribuidoras de Gases Licuados del Petróleo y otros clientes que buscaban sobre todo mejorar el aprovechamiento comercial de su esfuerzo en la web, como Meliá o Nupik.

Mientras los pioneros luchaban por despegar, desarrollaron también las técnicas de análisis de redes sociales que les permitirían ofrecer servicios de mucho más valor añadido y asumir los primeros proyectos relevantes. El primero de ellos llegaría en la primavera de 2003, asesorando la candidatura de Belloch a la alcaldía de Zaragoza. Se trata del primer caso documentado de análisis de redes sociales para elaborar la estrategia de una campaña electoral. Y fue un éxito.

A finales de 2003 llegaría un contrato con Telefónica —desarrollar e implementar las primeras novelas para móviles fuera de Japón— y a partir de ahí la empresa despegaría con cada vez más y mejores clientes. Tras el 11M trabajamos con el Consejo Consultivo de Castilla- La Mancha en el desarrollo y articulación del debate virtual del foro Armas y Letras: la guerra y el Derecho en el IV centenario de el Quijote.

Llegan entonces nuestros primeros grandes proyectos: una importante farmaceutica y una de las principales empresas europeas de gestión medioambiental a los que el análisis de redes sociales en ámbitos informales de decisión les servirán para diseñar sus estrategias regulatorias y su proyección pública.

Usando la misma metodología, en 2006 desarrollaremos para Turismo de Andalucía el primer análisis de red de creadores de opinión en la Internet informal que se hacía a nivel mundial en un sector en el que el 75% de los destinos se deciden en la red.

La Sociedad llegará a su madurez a partir de 2007, bajo la dirección de su actual gobernadora, Natalia Fernández, que consolidará el posicionamiento de la empresa y ampliará su cartera de clientes, iniciando un crecimiento sostenido de la facturación que haría después posible la internacionalización de nuestra presencia en el mercado y la transformación en sociedad cooperativa el 18 de septiembre de 2009.

En ese periodo fundamos la desarrolladora de software libre Feed the Ivy SL, creadora del servicio feevy.com posteriormente vendido al grupo BBVA, para quien la Sociedad de las Indias empezaría a trabajar -y continúa hoy- como consultora de innovación, desarrollando proyectos como la blogsfera BBVA, la primera blogsfera corporativa de un gran banco transnacional y emitiendo regularmente informes sobre oportunidades sociales, organizativas y tecnológicas para el banco.

En 2007 asesoramos utilizando técnicas de análisis de redes sociales y posicionamiento estratégico a la expansión en América Latina de un importante grupo inversor español con intereses en el sector energético.

En 2008, también en asociación con el Area de Innovación de BBVA y con la editorial El Cobre lanzamos la primera colección de libros de autores contemporáneos en dominio público: la Colección Planta 29.

El 18 de septiembre de 2009 nos transformamos formalmente en cooperativa. Para entonces, nuestra forma de trabajo ya nos había llevado a un ratio de ingreso/persona varias veces superior al de las grandes consultoras.

El 9 de febrero de 2010 iniciamos formalmente a la puesta en marcha del Grupo Cooperativo de las Indias integrando en la estructura a la Sociedad Cooperativa del Arte de las Cosas y poniendo en marcha el proceso de elaboración de estatutos e inscripción en registro del nuevo grupo, con la idea de ampliar nuestra oferta de servicios a nuevos campos en sinergia con nuestras participadas y nuestras áreas de experiencia tradicionales.

Hoy nuestra cartera de clientes se extiende por mundos tan distintos como el de la banca, la energía, las administraciones públicas, el medioambiente o el arte contemporáneo.

Entre los últimos proyectos indianos con repercusión pública destaca la presentación y discusión con la blogsfera de la Cumbre Unión Europea-América Latina (febrero de 2010), primera experiencia de este tipo en el mundo.

Colección Planta29

Bitácora de las Indias

Sociedad de las Indias Electrónicas
CIF F-83409656 / Grupo Cooperativo de las Indias
Barco 37 - 28004 - Madrid

Florencio Escardó 1486 - 11700 - Montevideo