Ya somos 1413 suscriptores de la RSS indiana. ¡Únete! RSS indiana

Sociedad de Las indias Electrónicas Grupo Cooperativo de Las Indias

Escenas de guerra desde el ciberespacio II

13 abr 2004

La reflexión abierta con nuestro libro electrónico “11M, redes para ganar una guerra”, empieza a dar sus primeros frutos: Ciberpunk.org pone en marcha un nodo de red para financiar y publicitar aquellos proyectos que dirigidos a “quitarle la cantera al fanatismo, abriendo ventanas al mundo red en los barrios, los colegios, los bares…”. Se llama “La Matriz” y se plantea como la primera forma de un nuevo tipo de ONG optimizada para la confrontación en red con las bases sociales del integrismo.

Conforme avanza la investigación policial la sociedad española va enfrentándose a más y más informaciones que confirman la naturaleza de netwar del nuevo terrorismo. Relatando la gestación del 11M, el diario El Mundo publicaba que: Azizi no quiso quitar al solicitante la idea de atentar en España. Le vino a decir que, si quería seguir con sus planes, podía hacerlo, pero que tenía que realizarlo por su cuenta. Eso sí, quizá a modo de compensación, autorizó a El Tunecino que podía utilizar la marca Al Qaeda a la hora de organizar los atentados y, posteriormente, reivindicarlos. Esta concesión confirma uno de los factores que hace más difícil combatir el terrorismo islamista en comparación con el clásico, cuyo paradigma es el etarra: la cualidad de franquicia de Al Qaeda, es decir, que funciona como una marca a la que se pueden apuntar muchas organizaciones integristas sin que necesariamente pertenezcan a la banda criminal comandada por Osama bin Laden.

Y es que en su misma organización el terrorismo islámico demuestra ser un producto de la Sociedad Red, como escribíamos el pasado enero describiendo los distintos grupos políticos que habían nacido vinculados a la red española.

Esto no es ningún menoscavo para la red. Ni quiere decir que la red en si misma sea un peligro. Simplemente que el patrón organizativo de los nuevos sujetos es idéntico a la organización del Open Source, como nos dice Santiago Gala, Vicepresidente de Apache Portals, miembro de la Apache Software Foundation y conocido netócrata que desarrolla su actividad a través de la consultora High Sierra Technology. Pensad en la Apache Software Foundation, nos comenta, mientras existe una fundación, que marca un “camino” (la licencia, los principios, el “estilo”) los proyectos son bastante autónomos excepto en el uso de recursos (servidor de listas, CVS, web) y eso se podría descentralizar muy fácilmente. Los miembros de la fundación formamos algo así como el “sínodo”. La FSF, [Free Software Foundation, fundada y capitaneada por Richard Stallman] es incluso más descentralizada, porque su imagen de marca es más fuerte. De hecho, en discusiones con Ben Hyde, hablamos de la necesidad de un “framework ideológico”, es decir, de una misión para cualquier organización en red. Es la misión lo que la vertebra. Por eso los estados como tales están relativamente indefensos. No tienen misión. Por eso hacer florecer enredaderas sanas entre las malas enredaderas, es la única solución posible.

Bienvenido a la Matriz

Es esta idea de fondo de La Matriz, un nodo de red impulsado por los ciberpunks españoles cuyo primer objetivo asegura ser “quitarle la cantera” al fanatismo, abriendo “ventanas” al mundo red en los barrios, los colegios, los bares… Impulsando cibercafés, redes ciudadanas wifi, comunidades sobre teléfonos móviles, internet, tertulias…. Pero no reproduciendo una estructura profesionalizada y jerárquica como las de las ONGs al uso, ya que según dicen el camino hacia la vertebración social en el nuevo mundo no pasa por engordar a la burocracia del “asociacionismo”. Su necesidad como “representantes” se basaba en carencias de los sistemas de comunicación que la tecnología ha superado hace tiempo. Nos hace falta sociedad civil de todo tipo, no “liberados” ni profesionales del asociacionismo. Las redes no sirven para “encuadrar” y si encuadran no son redes válidas para construir una sociedad abierta y en red.

RSS Marketing

Más allá de la dimensión política y social de La Matriz, desde el punto de vista técnico ofrece otra novedad, el primer ejemplo español que conozcamos de RSS Marketing. El procedimiento es sencillo y puede convertirse en breve, por su facilidad de implementación y alcance, en un verdadero estándard para el marketing social: La Matriz llama a sus simpatizantes a convertirse en transmisores, es decir, a incluir contenido sindicado mediante su RSS en sus respectivos sitios. Por otro lado llama a todo el que escriba un post en un blog o un artículo que considere afín a los objetivos de la red a escribir y comunicarlo. De este modo La Matriz se convierte en un nodo informativo que agrega y distribuye contenidos diversos pero ligados por un objetivo común: impulsar el swarming civil.

Mas libertad, más redes

Si lo pensamos bien, el papel que La Matriz da a su RSS no es muy diferente del que para los integristas juega AlJazeera: una central de noticias que recoge y mantiene vivo el diálogo intracomunitario sin necesidad de esforzadas (y en el caso de los terroristas inseguras) comunicaciones directas. Y es que el modelo organizativo de La Matriz parece un calco invertido del de AlQaida: se trata simplemente de un nodo que con una mano genera redes, potenciándolas con campañas de marketing de red, y con la otra recoge y genera fondos para nodos locales que son prácticamente independientes entre si y respecto a la propia Matriz. Algo muy coherente con una misión clara pero muy abierta: Defender la sociedad red es trabajar para tener más red, más redes, más libertades y más descentralización a todos los niveles..

Dado el terreno en que combate, las posibilidades de éxito de esta batalla dependerán más que de los fondos económicos que pongan en marcha, de su capacidad para crear marca. Es la marca lo que ha de suponer un referente atractivo para los grupos locales de defensores de la sociedad red. Cabe imaginar como serán muchos de esos grupos: desde blogueros que incluirán contenidos a linuxeros que reciclarán PCs para dar clases de internet, de voluntarios sociales que enseñarán idiomas a grupos de vecinos con ganas de conectarse en red mediante Wifi y lo suficientemente abiertos y generosos como para compartir la conexión con el colegio del barrio o el bar de la esquina.

Curioso ejército este del swarming civil. Si La Matriz avanza no tendrá la forma de una terrible Yihad militarista, sino de lo que un crítico en un foro llamó un ejército de domingueros de buenas intenciones armados con cacharritos y libros de texto. Un netocrático experimento de cooperación social con formas de nación red. Una apuesta por que el I-Ching de los nuevos tiempos marque el más hermoso de los hexagramas: Triunfo de lo pequeño.

Añade tu comentario

Los comentarios están cerrados.

Natalia Fernández, socia fundadora de La Sociedad de Las Indias Electrónicas
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas, cabeza del Grupo Cooperativo de las Indias, es una consultora de innovación, inteligencia y redes con oficinas en Madrid y Montevideo.

El Grupo Cooperativo de las Indias entiende el mundo desde la lógica de las redes y el compromiso con la democracia económica y la transnacionalidad. Creamos conocimiento, productos y servicios empoderadores para las personas, las comunidades y las organizaciones con herramientas innovadoras que refuerzan la sostenibilidad social y medioambiental de sus proyectos.

Grupo Cooperativo de las Indias

En la Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas nuestros fuertes son la innovación corporativa, social y de negocio, el desarrollo local y regional, la diplomacia corporativa y la inteligencia de fuente pública, especialidades basadas todas ellas en el análisis dinámico de redes sociales. La Bitácora de las Indias, el primer blog corporativo que existió en el mundo, analiza tendencias en todos estos campos.

La innovación de negocio consiste en pensar, diseñar y poner en marcha nuevas formas de negocio que ayuden a las empresas a redefinirse empoderando a su entorno y a la sociedad. Ejemplos recientes del trabajo indiano en este campo serían BBVA para quien realizamos informes de oportunidades organizativas y tecnológicas y Szena, una compañía de software de riesgos con la que trabajamos en la liberación del código que permitirá a los bancos ser más transparentes, nutrirse de propuestas de una comunidad global de expertos y a universidades de todo el mundo desarrollar innovación en un campo hasta ahora reservado para los que podían pagar licencias millonarias.

Innovación social y desarrollo regional son otros dos productos que van de la mano. Se trata de aumentar el capital social de los ciudadanos mediante programas de generación de red.

La diplomacia corporativa consiste en empoderar a los ejecutivos y directivos de una organización para que cuando llegan a otro país, a un nuevo mercado o se dirigen a un nuevo sector social puedan convertirse en interlocutores sociales reconocidos. La mayor parte de las empresas comprende ya que a largo plazo sólo se triunfa cuando la sociedad las entiende como una herramienta de sus propios intereses y bienestar. Sin embargo las empresas tienen problemas para establecer conversaciones significativas con el conjunto de la sociedad civil. Hay una parte de formación, de conocimiento cultural, histórico y social que es obvia, pero también hay otra que consiste en “mapear” interlocutores sociales, escuchar y dirigirse a los críticos de igual a igual y establecer conversaciones de las que surjan primero el respeto, luego la confianza y finalmente la cooperación.

En todos estos productos es fundamental el análisis de redes sociales y la inteligencia de fuente abierta. Este tipo de análisis de inteligencia empresarial se llama de “fuente abierta” porque se elabora a partir de información pública (blogs, periódicos, publicaciones universitarias, etc.). Se trata de hacerse una imagen cabal del tejido social real, sus líderes -normalmente no institucionales- y sus estrategias. Sólo de ese modo es posible establecer una interlocución social. Un ejemplo sencillo de trabajo en este campo sería el mapeo de la blogsfera latinoamericana que realizamos para la Secretaría de Estado de Iberoamérica del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación del Gobierno de España en el marco de la última cumbre Euro-Latinoamericana.

Anuncio de la Sociedad de las Indias Electrónicas (detalle)
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas fue fundada como sociedad limitada con 3007 euros de capital el 2 de octubre de 2002 por Natalia Fernández, Juan Urrutia y David de Ugarte. Partían sin cartera de clientes, con el capital social mínimo pero con la experiencia social del primer ciberactivismo europeo y la experiencia empresarial de Piensa en Red que había sido la primera desarrolladora europea de software de gestión en movilidad y creación de redes sociales.

Los comienzos fueron económicamente muy duros para una compañía casi desconocida sin capital ni agenda. Para darse a conocer en medio de lo más duro de la crisis de las puntocom crearon la primera bitácora empresarial del mundo: la Bitácora de las Indias (a la izquierda de esta columna). Pronto llegó el primer cliente: la Federación de Empresas Distribuidoras de Gases Licuados del Petróleo y otros clientes que buscaban sobre todo mejorar el aprovechamiento comercial de su esfuerzo en la web, como Meliá o Nupik.

Mientras los pioneros luchaban por despegar, desarrollaron también las técnicas de análisis de redes sociales que les permitirían ofrecer servicios de mucho más valor añadido y asumir los primeros proyectos relevantes. El primero de ellos llegaría en la primavera de 2003, asesorando la candidatura de Belloch a la alcaldía de Zaragoza. Se trata del primer caso documentado de análisis de redes sociales para elaborar la estrategia de una campaña electoral. Y fue un éxito.

A finales de 2003 llegaría un contrato con Telefónica —desarrollar e implementar las primeras novelas para móviles fuera de Japón— y a partir de ahí la empresa despegaría con cada vez más y mejores clientes. Tras el 11M trabajamos con el Consejo Consultivo de Castilla- La Mancha en el desarrollo y articulación del debate virtual del foro Armas y Letras: la guerra y el Derecho en el IV centenario de el Quijote.

Llegan entonces nuestros primeros grandes proyectos: una importante farmaceutica y una de las principales empresas europeas de gestión medioambiental a los que el análisis de redes sociales en ámbitos informales de decisión les servirán para diseñar sus estrategias regulatorias y su proyección pública.

Usando la misma metodología, en 2006 desarrollaremos para Turismo de Andalucía el primer análisis de red de creadores de opinión en la Internet informal que se hacía a nivel mundial en un sector en el que el 75% de los destinos se deciden en la red.

La Sociedad llegará a su madurez a partir de 2007, bajo la dirección de su actual gobernadora, Natalia Fernández, que consolidará el posicionamiento de la empresa y ampliará su cartera de clientes, iniciando un crecimiento sostenido de la facturación que haría después posible la internacionalización de nuestra presencia en el mercado y la transformación en sociedad cooperativa el 18 de septiembre de 2009.

En ese periodo fundamos la desarrolladora de software libre Feed the Ivy SL, creadora del servicio feevy.com posteriormente vendido al grupo BBVA, para quien la Sociedad de las Indias empezaría a trabajar -y continúa hoy- como consultora de innovación, desarrollando proyectos como la blogsfera BBVA, la primera blogsfera corporativa de un gran banco transnacional y emitiendo regularmente informes sobre oportunidades sociales, organizativas y tecnológicas para el banco.

En 2007 asesoramos utilizando técnicas de análisis de redes sociales y posicionamiento estratégico a la expansión en América Latina de un importante grupo inversor español con intereses en el sector energético.

En 2008, también en asociación con el Area de Innovación de BBVA y con la editorial El Cobre lanzamos la primera colección de libros de autores contemporáneos en dominio público: la Colección Planta 29.

El 18 de septiembre de 2009 nos transformamos formalmente en cooperativa. Para entonces, nuestra forma de trabajo ya nos había llevado a un ratio de ingreso/persona varias veces superior al de las grandes consultoras.

El 9 de febrero de 2010 iniciamos formalmente a la puesta en marcha del Grupo Cooperativo de las Indias integrando en la estructura a la Sociedad Cooperativa del Arte de las Cosas y poniendo en marcha el proceso de elaboración de estatutos e inscripción en registro del nuevo grupo, con la idea de ampliar nuestra oferta de servicios a nuevos campos en sinergia con nuestras participadas y nuestras áreas de experiencia tradicionales.

Hoy nuestra cartera de clientes se extiende por América Latina y España y se desarrolla en ámbitos tan diversos como el fomento del emprendimiento, la inteligencia de negocio para grandes grupos industriales en transnacionalización y la comunicación social y política.

Colección Planta29

Bitácora de las Indias

Sociedad de las Indias Electrónicas
CIF F-83409656 / Grupo Cooperativo de las Indias
Barco 37 - 28004 - Madrid

Florencio Escardó 1486 - 11700 - Montevideo