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Sociedad de Las indias Electrónicas Grupo Cooperativo de Las Indias

Escenas de guerra desde el ciberespacio: Mataró

06 abr 2004

La información post-11m de la prensa es cada día más terrorífica: los asesinos se convirtieron a la ideología del terrorismo en España. Para la sociedad civil y especialmente para los netócratas se descubre el verdadero objetivo en esta guerra: ganar para la sociedad red y las nuevas libertades a los que son potenciales víctimas del discurso integrista, jóvenes y mujeres de tradición y cultura musulmanas. En algunos sitios esta batalla se libra desde hace tiempo. Son las primeras trincheras del swarming civil contra el terrorismo. 6 de abril de 2004

Un simple paseo por la web de Tecnocampus-Mataró, la herramienta que los layetanos se han dado para entrar en la Sociedad Red es toda una panorámica de lo que los ciberpunks querríamos como ejes políticos en nuestros pueblos y ciudades.

Mataró es una ciudad pequeña que entra en la moderna historia de España en 1848 como origen del primer ferrocarril, producto del emprendedurismo de un indiano local. Es verdad que poco después se abrió la línea Madrid-Aranjuez, pero mientras esta servía para el esparcimiento de la familia real y su corte, la de los layetanos servía para dar una salida al mundo a los talleres de los innovadores locales, en aquella época sobre todo dedicados al textil. De hecho esos mismos pequeños empresarios convertirán la ciudad hasta la guerra civil y aún después, en el corazón del movimiento cooperativista. Y es que las tradiciones son importantes a la hora de entender hoy a los mataronís… pero seguramente lo sea más aún el que salieran de la dictadura al borde de la fractura social: Incluso urbanísticamente, la ciudad que hereda el primer ayuntamiento democrático es una ciudad rota entre los barrios de inmigración y los barrios de “gent del poble de tota la vida”, nos comenta un discípulo de Manuel Castells en la UOC. Es entonces cuando la ciudad, con Joan Majó como primer alcalde democrático, apostará por convertir las nuevas libertades civiles y el nuevo ayuntamiento en una herramienta al servicio de la cohesión social. En los años ochenta y noventa Mataró se reordenará urbanísticamente y enfrentará una reconversión industrial jugando con las mejores cartas de su identidad histórica: emprendedurismo, innovación, voluntad de cohesión social y trabajo en red. Pocos lo sabían fuera de Cataluña, pero cuando en 1999 el Ayuntamiento impulsa el Pla Director per a la Societat de l’Informació, la ciudad está dando el primer paso para convertirse en la avanzadilla de las políticas y las prioridades del nuevo siglo.

Hablando claro: Mataró es hoy la referencia española porque, partiendo de una tradición de pequeña empresa, reticularidad y cooperativismo, fue de las pocas ciudades que supo enfrentar los problemas de la emigración interna de los 60 y aprovechar las libertades democráticas para hacer red. No se me olvidará cuando los ciberpunks visitamos por primera vez Mataró, nos comenta Natalia Fernández, Jordi Marín y Pedro Gómez, entonces director y subdirector general de TecnoCampus en sus primeros pasos, ya citaban como una prioridad utilizar la tecnología y las redes como forma de integración y vía de desarrollo social de la nueva emigración, en aquel momento eran de los primeros en ser conscientes del nuevo reto.

Dos años después

Proyectos como el semillero de empresas han demostrado desde entonces como un Ayuntamiento pequeño puede, en poco tiempo y sin muchos recursos, avanzar y crear, donde había licenciados en paro e inmigrantes buscando aprender el idioma, una netocracia naciente. Pero eso no se consigue sólo con acciones puntuales. Es una lluvia fina y un orballo constante: Hoy en día Mataró tiene una ratio de 1 punto de acceso gratuito a Internet y público por cada 800/900 habitantes. Una filosofía de creación de cultura de red desde el servicio público en el que encaja la TecnoEscola. Una iniciativa que partiendo del modelo de las escuelas taller formará a 32 jovenes en nuevas tecnologías para que estos a su vez den servicios a entidades y ciudadanos.

Y constancia no quiere decir lentitud ni pusilanimidad, uno de los grandes éxitos de Mataró y de Tecnocampus ha sido demostrar como no hay excusas: en 500 días puede transformarse una ciudad si hay voluntad política. En Mataró siempre tienen una respuesta y no una excusa cuando se les pregunta qué van a hacer en los próximos meses. Hoy mismo nos respondían: vamos a realizar un plan de choque con talleres (2hs/3hs) de Internet (desde romper el miedo al ordenador, pasando por hacer weblogs, aprender java, saber que es wi-fi, Linux, o bajarte juegos, …), móvil (¿que más se puede hacer aparte de hablar?) o tecnologías de casa (camaras, dvd, mp3, …)

Generar libertad

Seguimos luchando día a día por evitar la fractura digital, por llegar, por romper las barreras, por abrir la ventana de internet y las TIC a todos como una forma de dar oportunidades, y de generar libertad. El que esto dice, es Jordi Marín, Director del TecnoCampus. Si algún día ganamos la guerra al terrorismo, será porque habremos conseguido extender la sociedad abierta, libre y cohesionada. En nuestros barrios y en nuestros pueblos sí, pero también más allá del mar y las montañas. Entonces tal vez nadie les recuerde ya por haber tenido el primer ferrocarril de esa cosa antigua llamada España, sino por haber sido nuestra primera trinchera y con certeza, nuestra primera victoria en las guerras del nuevo mundo.

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Natalia Fernández, socia fundadora de La Sociedad de Las Indias Electrónicas
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas, cabeza del Grupo Cooperativo de las Indias, es una consultora de innovación, inteligencia y redes con oficinas en Madrid y Montevideo.

El Grupo Cooperativo de las Indias entiende el mundo desde la lógica de las redes y el compromiso con la democracia económica y la transnacionalidad. Creamos conocimiento, productos y servicios empoderadores para las personas, las comunidades y las organizaciones con herramientas innovadoras que refuerzan la sostenibilidad social y medioambiental de sus proyectos.

Grupo Cooperativo de las Indias

En la Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas nuestros fuertes son la innovación corporativa, social y de negocio, el desarrollo local y regional, la diplomacia corporativa y la inteligencia de fuente pública, especialidades basadas todas ellas en el análisis dinámico de redes sociales. La Bitácora de las Indias, el primer blog corporativo que existió en el mundo, analiza tendencias en todos estos campos.

La innovación de negocio consiste en pensar, diseñar y poner en marcha nuevas formas de negocio que ayuden a las empresas a redefinirse empoderando a su entorno y a la sociedad. Ejemplos recientes del trabajo indiano en este campo serían BBVA para quien realizamos informes de oportunidades organizativas y tecnológicas y Szena, una compañía de software de riesgos con la que trabajamos en la liberación del código que permitirá a los bancos ser más transparentes, nutrirse de propuestas de una comunidad global de expertos y a universidades de todo el mundo desarrollar innovación en un campo hasta ahora reservado para los que podían pagar licencias millonarias.

Innovación social y desarrollo regional son otros dos productos que van de la mano. Se trata de aumentar el capital social de los ciudadanos mediante programas de generación de red.

La diplomacia corporativa consiste en empoderar a los ejecutivos y directivos de una organización para que cuando llegan a otro país, a un nuevo mercado o se dirigen a un nuevo sector social puedan convertirse en interlocutores sociales reconocidos. La mayor parte de las empresas comprende ya que a largo plazo sólo se triunfa cuando la sociedad las entiende como una herramienta de sus propios intereses y bienestar. Sin embargo las empresas tienen problemas para establecer conversaciones significativas con el conjunto de la sociedad civil. Hay una parte de formación, de conocimiento cultural, histórico y social que es obvia, pero también hay otra que consiste en “mapear” interlocutores sociales, escuchar y dirigirse a los críticos de igual a igual y establecer conversaciones de las que surjan primero el respeto, luego la confianza y finalmente la cooperación.

En todos estos productos es fundamental el análisis de redes sociales y la inteligencia de fuente abierta. Este tipo de análisis de inteligencia empresarial se llama de “fuente abierta” porque se elabora a partir de información pública (blogs, periódicos, publicaciones universitarias, etc.). Se trata de hacerse una imagen cabal del tejido social real, sus líderes -normalmente no institucionales- y sus estrategias. Sólo de ese modo es posible establecer una interlocución social. Un ejemplo sencillo de trabajo en este campo sería el mapeo de la blogsfera latinoamericana que realizamos para la Secretaría de Estado de Iberoamérica del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación del Gobierno de España en el marco de la última cumbre Euro-Latinoamericana.

Anuncio de la Sociedad de las Indias Electrónicas (detalle)
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas fue fundada como sociedad limitada con 3007 euros de capital el 2 de octubre de 2002 por Natalia Fernández, Juan Urrutia y David de Ugarte. Partían sin cartera de clientes, con el capital social mínimo pero con la experiencia social del primer ciberactivismo europeo y la experiencia empresarial de Piensa en Red que había sido la primera desarrolladora europea de software de gestión en movilidad y creación de redes sociales.

Los comienzos fueron económicamente muy duros para una compañía casi desconocida sin capital ni agenda. Para darse a conocer en medio de lo más duro de la crisis de las puntocom crearon la primera bitácora empresarial del mundo: la Bitácora de las Indias (a la izquierda de esta columna). Pronto llegó el primer cliente: la Federación de Empresas Distribuidoras de Gases Licuados del Petróleo y otros clientes que buscaban sobre todo mejorar el aprovechamiento comercial de su esfuerzo en la web, como Meliá o Nupik.

Mientras los pioneros luchaban por despegar, desarrollaron también las técnicas de análisis de redes sociales que les permitirían ofrecer servicios de mucho más valor añadido y asumir los primeros proyectos relevantes. El primero de ellos llegaría en la primavera de 2003, asesorando la candidatura de Belloch a la alcaldía de Zaragoza. Se trata del primer caso documentado de análisis de redes sociales para elaborar la estrategia de una campaña electoral. Y fue un éxito.

A finales de 2003 llegaría un contrato con Telefónica —desarrollar e implementar las primeras novelas para móviles fuera de Japón— y a partir de ahí la empresa despegaría con cada vez más y mejores clientes. Tras el 11M trabajamos con el Consejo Consultivo de Castilla- La Mancha en el desarrollo y articulación del debate virtual del foro Armas y Letras: la guerra y el Derecho en el IV centenario de el Quijote.

Llegan entonces nuestros primeros grandes proyectos: una importante farmaceutica y una de las principales empresas europeas de gestión medioambiental a los que el análisis de redes sociales en ámbitos informales de decisión les servirán para diseñar sus estrategias regulatorias y su proyección pública.

Usando la misma metodología, en 2006 desarrollaremos para Turismo de Andalucía el primer análisis de red de creadores de opinión en la Internet informal que se hacía a nivel mundial en un sector en el que el 75% de los destinos se deciden en la red.

La Sociedad llegará a su madurez a partir de 2007, bajo la dirección de su actual gobernadora, Natalia Fernández, que consolidará el posicionamiento de la empresa y ampliará su cartera de clientes, iniciando un crecimiento sostenido de la facturación que haría después posible la internacionalización de nuestra presencia en el mercado y la transformación en sociedad cooperativa el 18 de septiembre de 2009.

En ese periodo fundamos la desarrolladora de software libre Feed the Ivy SL, creadora del servicio feevy.com posteriormente vendido al grupo BBVA, para quien la Sociedad de las Indias empezaría a trabajar -y continúa hoy- como consultora de innovación, desarrollando proyectos como la blogsfera BBVA, la primera blogsfera corporativa de un gran banco transnacional y emitiendo regularmente informes sobre oportunidades sociales, organizativas y tecnológicas para el banco.

En 2007 asesoramos utilizando técnicas de análisis de redes sociales y posicionamiento estratégico a la expansión en América Latina de un importante grupo inversor español con intereses en el sector energético.

En 2008, también en asociación con el Area de Innovación de BBVA y con la editorial El Cobre lanzamos la primera colección de libros de autores contemporáneos en dominio público: la Colección Planta 29.

El 18 de septiembre de 2009 nos transformamos formalmente en cooperativa. Para entonces, nuestra forma de trabajo ya nos había llevado a un ratio de ingreso/persona varias veces superior al de las grandes consultoras.

El 9 de febrero de 2010 iniciamos formalmente a la puesta en marcha del Grupo Cooperativo de las Indias integrando en la estructura a la Sociedad Cooperativa del Arte de las Cosas y poniendo en marcha el proceso de elaboración de estatutos e inscripción en registro del nuevo grupo, con la idea de ampliar nuestra oferta de servicios a nuevos campos en sinergia con nuestras participadas y nuestras áreas de experiencia tradicionales.

Hoy nuestra cartera de clientes se extiende por América Latina y España y se desarrolla en ámbitos tan diversos como el fomento del emprendimiento, la inteligencia de negocio para grandes grupos industriales en transnacionalización y la comunicación social y política.

Colección Planta29

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