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La batalla del Pacífico

05 sep 2003

La batalla del Pacífico que abrió esta semana Takeo Iranuma, Ministro japonés de Economía, es mucho más profunda y dolorosa que lo que Microsoft podía imaginar: Japón, Corea y China quieren partir de Linux y Tron para crear un nuevo sistema para teléfonos móviles y dispositivos portátiles. El software libre avanza un paso más en el Pacífico.

Takeo Iranuma está acostumbrado a trabajar y hablar francamente con los keiretsus. Desde que el revolucionario Junichiro Koizumi alcanzara la presidencia del Gabinete, los estilos han cambiado mucho en Japón. Pero aquello era chocante hasta para él: Junichi Saeki, el vicepresidente de investigación de IDC estaba siendo brutalmente claro: si Microsoft asegura un monopolio en sistemas operativos para telefonía móvil, cualquier perspectiva de expansión para el sector tecnológico japonés desaparecerá en cinco años. Los altos directivos de NTT, Panasonic, Hitachi, y Fujitsu asentían con gravedad.

El Renacimiento Japonés

Los liberales de Koizumi (una fracción minoritaria pero popular del partido gobernante) se sienten líderes del Renacimiento japonés. Les gusta hablar claro en público, epatar al mundo con una imagen fresca de Japón y citar autores de ciencia ficción como otros citan a filósofos. Una semana antes, en Praga, el mismo Koizumi llevaba a Asimo a una cena de gala y homenajeaba en el brindis a Karel Capek: la imagen del nuevo Japón daba la vuelta al mundo. Su tesis principal es que Japón está en decadencia desde mediados de los ochenta porque su inversión en investigación por trabajador quedó desde entonces por debajo de la norteamericana. Sus ejes para alcanzar el Renacimiento pasan por poner el acelerador en Investigación y Desarrollo y reformar los rígidos sistemas directivos de los keiretsus. Koizumi predica la creatividad y el individualismo como nuevas virtudes al tiempo que invita al retiro a la vieja generación en el poder industrial. No es precisamente amado unánimemente por el stablishment corporativo, pero muchos piensan que sólo los radicales cambios tecnoliberales que abandera pueden volver a colocar al país a la cabeza del mundo. Koizumi, por su parte se enfrenta a unas elecciones internas dentro de su partido el próximo día 20 en las cuales los conservadores, representantes tradicionales de los grandes dirigentes corporativos están tomando como bandera las tensiones sociales generadas por sus políticas entre los sectores menos competitivos de la economía local: los campesinos y las pequeñas empresas industriales.

Colocar a Japón en una foto con los ministros chino y coreano liderando la industria asiática de telefonía móvil, implicando a las principales empresas exportadoras japonesas, era una jugada valiosísima en un momento delicado. Una jugada que ningún buen político desaprovecharía. La cuestión era qué alternativa proponer.

Tron vs Linux

Desde hace un tiempo, y especialmente desde el paso a Linux de los ministerios alemanes de Interior y Defensa,una parte del alto funcionariado japonés, y en especial el vinculado al ejército había empezado a considerar que el paso a sistemas GNU/Linux podría ser de interés nacional. Son ellos los que intentan hacer extensivo el acuerdo a servidores y escritorios.

Pero hacia donde se volvió la mirada de la industria originalmente fue hacia Tron, un sistema operativo libre para sistemas embebidos (desde microondas a letrinas, pero especialmente para móviles). Tron es desarrollado por la Universidad de Tokio, funciona en millones de aparatos y es dirigido por el mítico profesor Ken Sakamura, considerado por muchos un auténtico héroe nacional y sin duda uno de los innovadores más interesantes de Asia.

Tron es el favorito de los japoneses. Pero Linux tiene sin embargo un aliciente inesperado, como ya vio Motorola: el mercado chino de telefonía móvil. Un mercado prácticamente virgen y con unas posibilidades inmensas de crecimiento, como comentaba un alto cargo del Ministerio de Economía al Asahi Shinbum. Un mercado que por decisión gubernamental está pasando en bloque a GNU/Linux.. Por eso aunque hay acuerdo en las intenciones, el sistema finalmente desarrollado/elegido sigue en vilo. Las negociaciones no sólo involucrarán a los estados (que tendrán una reunión técnica en Seul a finales de mes) sino a las principales empresas de cada país, que se reunirán en Noviembre en Osaka para determinar si los dispositivos móviles del futuro correrán sobre Tron o sobre Linux o sobre una mezcla de ambos.

Una nueva teoría del dominó

En cualquier caso, aunque no se sabe aún el vencedor si quedan claros los perdedores: Symbian (el sistema operativo de Nokia y Ericsson), Palm y Microsoft.

Para el gigante de Redmon se ha abierto una dura batalla en el Pacífico. Una batalla que parece seguir la famosa teoría del dominó que enunciara el presidente Eisenhower. Primero fue Thailandia, donde tuvo que contraatacar al propio gobierno ofreciendo Windows XP y Office por 40 dólares para poder contener el efecto de los ordenadores baratos con Red Hat y OpenOffice que el estado estaba ofreciendo como parte de una campaña de alfabetización digital. Después, de un golpe, el mercado chino. Y ahora el mercado con más futuro: los dispositivos y la telefonía móvil.

El contraataque llegados a éste nivel es difícil. Como declaraba el citado Junichi Saeki, los países en vías de desarrollo, como China o Corea, no obtienen un beneficio real del software propietario. Quieren participar del proceso de desarrollo. No quieren ser controlados por compañias occidentales. Eso es lo que ha entendido Japón. ¿Lo entederá algún día Europa en sus relaciones con Latinoamérica?.

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Natalia Fernández, socia fundadora de La Sociedad de Las Indias Electrónicas
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas, cabeza del Grupo Cooperativo de las Indias, es una consultora de innovación, inteligencia y redes con oficinas en Madrid y Montevideo.

El Grupo Cooperativo de las Indias entiende el mundo desde la lógica de las redes y el compromiso con la democracia económica y la transnacionalidad. Creamos conocimiento, productos y servicios empoderadores para las personas, las comunidades y las organizaciones con herramientas innovadoras que refuerzan la sostenibilidad social y medioambiental de sus proyectos.

Grupo Cooperativo de las Indias

En la Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas nuestros fuertes son la innovación corporativa, social y de negocio, el desarrollo local y regional, la diplomacia corporativa y la inteligencia de fuente pública, especialidades basadas todas ellas en el análisis dinámico de redes sociales. La Bitácora de las Indias, el primer blog corporativo que existió en el mundo, analiza tendencias en todos estos campos.

La innovación de negocio consiste en pensar, diseñar y poner en marcha nuevas formas de negocio que ayuden a las empresas a redefinirse empoderando a su entorno y a la sociedad. Ejemplos recientes del trabajo indiano en este campo serían BBVA para quien realizamos informes de oportunidades organizativas y tecnológicas y Szena, una compañía de software de riesgos con la que trabajamos en la liberación del código que permitirá a los bancos ser más transparentes, nutrirse de propuestas de una comunidad global de expertos y a universidades de todo el mundo desarrollar innovación en un campo hasta ahora reservado para los que podían pagar licencias millonarias.

Innovación social y desarrollo regional son otros dos productos que van de la mano. Se trata de aumentar el capital social de los ciudadanos mediante programas de generación de red.

La diplomacia corporativa consiste en empoderar a los ejecutivos y directivos de una organización para que cuando llegan a otro país, a un nuevo mercado o se dirigen a un nuevo sector social puedan convertirse en interlocutores sociales reconocidos. La mayor parte de las empresas comprende ya que a largo plazo sólo se triunfa cuando la sociedad las entiende como una herramienta de sus propios intereses y bienestar. Sin embargo las empresas tienen problemas para establecer conversaciones significativas con el conjunto de la sociedad civil. Hay una parte de formación, de conocimiento cultural, histórico y social que es obvia, pero también hay otra que consiste en “mapear” interlocutores sociales, escuchar y dirigirse a los críticos de igual a igual y establecer conversaciones de las que surjan primero el respeto, luego la confianza y finalmente la cooperación.

En todos estos productos es fundamental el análisis de redes sociales y la inteligencia de fuente abierta. Este tipo de análisis de inteligencia empresarial se llama de “fuente abierta” porque se elabora a partir de información pública (blogs, periódicos, publicaciones universitarias, etc.). Se trata de hacerse una imagen cabal del tejido social real, sus líderes -normalmente no institucionales- y sus estrategias. Sólo de ese modo es posible establecer una interlocución social. Un ejemplo sencillo de trabajo en este campo sería el mapeo de la blogsfera latinoamericana que realizamos para la Secretaría de Estado de Iberoamérica del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación del Gobierno de España en el marco de la última cumbre Euro-Latinoamericana.

Anuncio de la Sociedad de las Indias Electrónicas (detalle)
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas fue fundada como sociedad limitada con 3007 euros de capital el 2 de octubre de 2002 por Natalia Fernández, Juan Urrutia y David de Ugarte. Partían sin cartera de clientes, con el capital social mínimo pero con la experiencia social del primer ciberactivismo europeo y la experiencia empresarial de Piensa en Red que había sido la primera desarrolladora europea de software de gestión en movilidad y creación de redes sociales.

Los comienzos fueron económicamente muy duros para una compañía casi desconocida sin capital ni agenda. Para darse a conocer en medio de lo más duro de la crisis de las puntocom crearon la primera bitácora empresarial del mundo: la Bitácora de las Indias (a la izquierda de esta columna). Pronto llegó el primer cliente: la Federación de Empresas Distribuidoras de Gases Licuados del Petróleo y otros clientes que buscaban sobre todo mejorar el aprovechamiento comercial de su esfuerzo en la web, como Meliá o Nupik.

Mientras los pioneros luchaban por despegar, desarrollaron también las técnicas de análisis de redes sociales que les permitirían ofrecer servicios de mucho más valor añadido y asumir los primeros proyectos relevantes. El primero de ellos llegaría en la primavera de 2003, asesorando la candidatura de Belloch a la alcaldía de Zaragoza. Se trata del primer caso documentado de análisis de redes sociales para elaborar la estrategia de una campaña electoral. Y fue un éxito.

A finales de 2003 llegaría un contrato con Telefónica —desarrollar e implementar las primeras novelas para móviles fuera de Japón— y a partir de ahí la empresa despegaría con cada vez más y mejores clientes. Tras el 11M trabajamos con el Consejo Consultivo de Castilla- La Mancha en el desarrollo y articulación del debate virtual del foro Armas y Letras: la guerra y el Derecho en el IV centenario de el Quijote.

Llegan entonces nuestros primeros grandes proyectos: una importante farmaceutica y una de las principales empresas europeas de gestión medioambiental a los que el análisis de redes sociales en ámbitos informales de decisión les servirán para diseñar sus estrategias regulatorias y su proyección pública.

Usando la misma metodología, en 2006 desarrollaremos para Turismo de Andalucía el primer análisis de red de creadores de opinión en la Internet informal que se hacía a nivel mundial en un sector en el que el 75% de los destinos se deciden en la red.

La Sociedad llegará a su madurez a partir de 2007, bajo la dirección de su actual gobernadora, Natalia Fernández, que consolidará el posicionamiento de la empresa y ampliará su cartera de clientes, iniciando un crecimiento sostenido de la facturación que haría después posible la internacionalización de nuestra presencia en el mercado y la transformación en sociedad cooperativa el 18 de septiembre de 2009.

En ese periodo fundamos la desarrolladora de software libre Feed the Ivy SL, creadora del servicio feevy.com posteriormente vendido al grupo BBVA, para quien la Sociedad de las Indias empezaría a trabajar -y continúa hoy- como consultora de innovación, desarrollando proyectos como la blogsfera BBVA, la primera blogsfera corporativa de un gran banco transnacional y emitiendo regularmente informes sobre oportunidades sociales, organizativas y tecnológicas para el banco.

En 2007 asesoramos utilizando técnicas de análisis de redes sociales y posicionamiento estratégico a la expansión en América Latina de un importante grupo inversor español con intereses en el sector energético.

En 2008, también en asociación con el Area de Innovación de BBVA y con la editorial El Cobre lanzamos la primera colección de libros de autores contemporáneos en dominio público: la Colección Planta 29.

El 18 de septiembre de 2009 nos transformamos formalmente en cooperativa. Para entonces, nuestra forma de trabajo ya nos había llevado a un ratio de ingreso/persona varias veces superior al de las grandes consultoras.

El 9 de febrero de 2010 iniciamos formalmente a la puesta en marcha del Grupo Cooperativo de las Indias integrando en la estructura a la Sociedad Cooperativa del Arte de las Cosas y poniendo en marcha el proceso de elaboración de estatutos e inscripción en registro del nuevo grupo, con la idea de ampliar nuestra oferta de servicios a nuevos campos en sinergia con nuestras participadas y nuestras áreas de experiencia tradicionales.

Hoy nuestra cartera de clientes se extiende por América Latina y España y se desarrolla en ámbitos tan diversos como el fomento del emprendimiento, la inteligencia de negocio para grandes grupos industriales en transnacionalización y la comunicación social y política.

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