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Sociedad de Las indias Electrónicas Grupo Cooperativo de Las Indias

Qué nos traerá la crisis y quiénes sobrevivirán a ella

21 ene 2010

Sobrevivirán a la crisis aquellos que tengan un proyecto claro en línea con las nuevas demandas impuestas por la situación económica y social global. Es hora de ponerse a estudiar las tendencias y demandas sociales globales que la crisis acentuará y que marcarán los próximos cuatro años.

Stiglitz asegura que la crisis se prolongará hasta 2013. Como otros muchos economistas por todo el mundo advierte que el tejido financiero sigue siendo disfuncional aunque la economía real -más resiliente- de muestras de recuperación. La cuestión es que el tejido financiero no es ya una parte del capitalismo, es el capitalismo. Por eso hasta los chicos de Davos se alarman ante el crecimiento del malestar antisistema, saben que con estas perspectivas las conmociones sociales están a la vuelta de la esquina.

El mundo no se para, se acelera con más dificultades y peligros. Sobrevivirán a la crisis aquellos que tengan un proyecto postcrisis claro. Vistas las perspectivas globales es hora de hacer un mapa de los primeros ejes probables:

  1. Tras la crisis la clase media global superviviente será una clase de pequeños emprendedores. Olvídense de los vendedores de humo, hablamos de empresas que nunca oyeron la expresión ronda de financiación. Miren este mapa que muestra 222.499 trabajos creados en programas públicos de apoyo a semilleros e incubadoras de empresas, de entre esos brotes crecerá el monte bajo que alimentará a los supervivientes.
  2. En el ámbito político-social interno el estado mermará, dejando cadad vez más zonas de sombra en la cohesión social. Algunas de esas zonas serán ocupadas por mafias, maras y en algunos países, incluso milicias partidarias u organizaciones de socorro mutuo. En muchos lugares estos agentes oscuros se están viendo fortalecidos por el fracaso del intervencionismo militar. Para cuando salgamos de la crisis vamos a ver en marcha las bases de uno o varios paraestados en muchos más países que hoy siguen manteniendo estados más o menos precarios.
  3. Estaremos más cerca de la Sociedad de Control. Que el estado sea menor no quiere decir que no sea más autoritario. Veremos verdaderas cruzadas para defender a los grandes beneficiarios de la propiedad intelectual, absurdas campañas disciplinarias y legislaciones que se meterán cada vez más en la esfera más íntima de las personas. El nacionalismo necesita músculos y el sparring será el principio de ciudadanía.
  4. Un panorama internacional marcado por la emergencia de nuevas potencias y el protagonismo creciente de agentes transnacionales: empresas con diplomacia propia, ONGs con fuerza armada… y unos estados obligados a impulsar las tendencias centrífugas de lo que todavía consideran sus empresas.

¿Qué triunfará? ¿Quién sobrevivirá a la crisis?

  1. Más transnacional, más valor. En un ámbito económico y social marcado por grandes corrientes transnacionales, todo negocio o movimiento social que pretenda salir de la impotencia tendrá que aprender a mirar el mapa de otra manera y superar las tendencias al localismo inherentes a toda crisis económica.
  2. Redes y cooperativas de crédito, grupos de compra y cobro de pequeñas empresas, negocios que generen liquidez y flujos de caja. Resiliencia es la palabra clave. Con un sistema financiero con el grifo del crédito cerrado y con serias vías de agua, cuanto más autonomía respecto a los bancos y menos necesidades de financiación externa tenga una empresa o red de empresas, más posibilidades de consolidarse. La consecuencia agregada es que veremos aparecer verdaderas taifas de mercado, ámbitos poco bancarizados formando clusters de negocios o comunidades.
  3. Educación y formación orientadas a los nuevos emprendedores basadas en Internet. La falta de oportunidades profesionales especializadas llevará a millones de personas a buscar nuevas opciones, a reinventarse y a buscar nuevas habilidades. Como consecuencia la formación universitaria estará mucho más deslocalizada en 2014. Será más barata, accesible, interactiva… y masiva siguiendo un modelo anglosajón al que paradojicamente acceden y accederán cada vez menos norteamericanos.
  4. Las nuevas tecnologías de éxito serán tangibles y tendrán una dimensión comunitaria. Lo que pasará con el elearning no será una excepción. Ahora las redes sociales serán más importantes que nunca, las de verdad, no los libros de caras. De la red social surgirá buena parte del soporte que los afectados por la crisis recibirán. Triunfarán las tecnologías, servicios y herramientas que empoderen de un modo efectivo a esas redes (familiares, comunitarias, de amigos…) para cuidar de sus miembros más débiles.
  5. Todo lo que aporte cohesión social desde la sociedad civil encontrará un nuevo eco: observen el renacer del movimiento cooperativo y cómo el nuevo comunitarismo sigue los pasos del renacimiento kibbutzim. La sociedad empieza a demandar y apoyar proyectos y formas de organización económica que tengan rédito social por si mismos. Ya nadie cree en la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), esto ya no va de dedicar a buenas causas una parte minúscula de los beneficios que se conceptualiza como marketing social. La sociedad quiere más de la propia naturaleza de las empresas y quien se lo de se encontrará arropado por el entorno.

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2 Comentarios a “Qué nos traerá la crisis y quiénes sobrevivirán a ella”

  1. Luis

    Muy interesante post. Se ven ya, seguramente, muchos síntomas de las tendencias indicadas.

    Un saludo,

    Luis

1 Trackback/Pingback

  1. Observatorio de vino » ¿Qué empresas del mundo del vino sobrevivirán a la crisis?

    [...] un escenario en que la recuperación económica existe pero es frágil sobrevivirán a la crisis aquellos que tengan un proyecto postcrisis claro, afirma fuerte y claro David De Ugarte, que dibuja un panorama de presente y futuro inmediato [...]

Natalia Fernández, socia fundadora de La Sociedad de Las Indias Electrónicas
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas, cabeza del Grupo Cooperativo de las Indias, es una consultora de innovación, inteligencia y redes con oficinas en Madrid y Montevideo.

El Grupo Cooperativo de las Indias entiende el mundo desde la lógica de las redes y el compromiso con la democracia económica y la transnacionalidad. Creamos conocimiento, productos y servicios empoderadores para las personas, las comunidades y las organizaciones con herramientas innovadoras que refuerzan la sostenibilidad social y medioambiental de sus proyectos.

Grupo Cooperativo de las Indias

En la Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas nuestros fuertes son la innovación corporativa, social y de negocio, el desarrollo local y regional, la diplomacia corporativa y la inteligencia de fuente pública, especialidades basadas todas ellas en el análisis dinámico de redes sociales. La Bitácora de las Indias, el primer blog corporativo que existió en el mundo, analiza tendencias en todos estos campos.

La innovación de negocio consiste en pensar, diseñar y poner en marcha nuevas formas de negocio que ayuden a las empresas a redefinirse empoderando a su entorno y a la sociedad. Ejemplos recientes del trabajo indiano en este campo serían BBVA para quien realizamos informes de oportunidades organizativas y tecnológicas y Szena, una compañía de software de riesgos con la que trabajamos en la liberación del código que permitirá a los bancos ser más transparentes, nutrirse de propuestas de una comunidad global de expertos y a universidades de todo el mundo desarrollar innovación en un campo hasta ahora reservado para los que podían pagar licencias millonarias.

Innovación social y desarrollo regional son otros dos productos que van de la mano. Se trata de aumentar el capital social de los ciudadanos mediante programas de generación de red.

La diplomacia corporativa consiste en empoderar a los ejecutivos y directivos de una organización para que cuando llegan a otro país, a un nuevo mercado o se dirigen a un nuevo sector social puedan convertirse en interlocutores sociales reconocidos. La mayor parte de las empresas comprende ya que a largo plazo sólo se triunfa cuando la sociedad las entiende como una herramienta de sus propios intereses y bienestar. Sin embargo las empresas tienen problemas para establecer conversaciones significativas con el conjunto de la sociedad civil. Hay una parte de formación, de conocimiento cultural, histórico y social que es obvia, pero también hay otra que consiste en “mapear” interlocutores sociales, escuchar y dirigirse a los críticos de igual a igual y establecer conversaciones de las que surjan primero el respeto, luego la confianza y finalmente la cooperación.

En todos estos productos es fundamental el análisis de redes sociales y la inteligencia de fuente abierta. Este tipo de análisis de inteligencia empresarial se llama de “fuente abierta” porque se elabora a partir de información pública (blogs, periódicos, publicaciones universitarias, etc.). Se trata de hacerse una imagen cabal del tejido social real, sus líderes -normalmente no institucionales- y sus estrategias. Sólo de ese modo es posible establecer una interlocución social. Un ejemplo sencillo de trabajo en este campo sería el mapeo de la blogsfera latinoamericana que realizamos para la Secretaría de Estado de Iberoamérica del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación del Gobierno de España en el marco de la última cumbre Euro-Latinoamericana.

Anuncio de la Sociedad de las Indias Electrónicas (detalle)
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas fue fundada como sociedad limitada con 3007 euros de capital el 2 de octubre de 2002 por Natalia Fernández, Juan Urrutia y David de Ugarte. Partían sin cartera de clientes, con el capital social mínimo pero con la experiencia social del primer ciberactivismo europeo y la experiencia empresarial de Piensa en Red que había sido la primera desarrolladora europea de software de gestión en movilidad y creación de redes sociales.

Los comienzos fueron económicamente muy duros para una compañía casi desconocida sin capital ni agenda. Para darse a conocer en medio de lo más duro de la crisis de las puntocom crearon la primera bitácora empresarial del mundo: la Bitácora de las Indias (a la izquierda de esta columna). Pronto llegó el primer cliente: la Federación de Empresas Distribuidoras de Gases Licuados del Petróleo y otros clientes que buscaban sobre todo mejorar el aprovechamiento comercial de su esfuerzo en la web, como Meliá o Nupik.

Mientras los pioneros luchaban por despegar, desarrollaron también las técnicas de análisis de redes sociales que les permitirían ofrecer servicios de mucho más valor añadido y asumir los primeros proyectos relevantes. El primero de ellos llegaría en la primavera de 2003, asesorando la candidatura de Belloch a la alcaldía de Zaragoza. Se trata del primer caso documentado de análisis de redes sociales para elaborar la estrategia de una campaña electoral. Y fue un éxito.

A finales de 2003 llegaría un contrato con Telefónica —desarrollar e implementar las primeras novelas para móviles fuera de Japón— y a partir de ahí la empresa despegaría con cada vez más y mejores clientes. Tras el 11M trabajamos con el Consejo Consultivo de Castilla- La Mancha en el desarrollo y articulación del debate virtual del foro Armas y Letras: la guerra y el Derecho en el IV centenario de el Quijote.

Llegan entonces nuestros primeros grandes proyectos: una importante farmaceutica y una de las principales empresas europeas de gestión medioambiental a los que el análisis de redes sociales en ámbitos informales de decisión les servirán para diseñar sus estrategias regulatorias y su proyección pública.

Usando la misma metodología, en 2006 desarrollaremos para Turismo de Andalucía el primer análisis de red de creadores de opinión en la Internet informal que se hacía a nivel mundial en un sector en el que el 75% de los destinos se deciden en la red.

La Sociedad llegará a su madurez a partir de 2007, bajo la dirección de su actual gobernadora, Natalia Fernández, que consolidará el posicionamiento de la empresa y ampliará su cartera de clientes, iniciando un crecimiento sostenido de la facturación que haría después posible la internacionalización de nuestra presencia en el mercado y la transformación en sociedad cooperativa el 18 de septiembre de 2009.

En ese periodo fundamos la desarrolladora de software libre Feed the Ivy SL, creadora del servicio feevy.com posteriormente vendido al grupo BBVA, para quien la Sociedad de las Indias empezaría a trabajar -y continúa hoy- como consultora de innovación, desarrollando proyectos como la blogsfera BBVA, la primera blogsfera corporativa de un gran banco transnacional y emitiendo regularmente informes sobre oportunidades sociales, organizativas y tecnológicas para el banco.

En 2007 asesoramos utilizando técnicas de análisis de redes sociales y posicionamiento estratégico a la expansión en América Latina de un importante grupo inversor español con intereses en el sector energético.

En 2008, también en asociación con el Area de Innovación de BBVA y con la editorial El Cobre lanzamos la primera colección de libros de autores contemporáneos en dominio público: la Colección Planta 29.

El 18 de septiembre de 2009 nos transformamos formalmente en cooperativa. Para entonces, nuestra forma de trabajo ya nos había llevado a un ratio de ingreso/persona varias veces superior al de las grandes consultoras.

El 9 de febrero de 2010 iniciamos formalmente a la puesta en marcha del Grupo Cooperativo de las Indias integrando en la estructura a la Sociedad Cooperativa del Arte de las Cosas y poniendo en marcha el proceso de elaboración de estatutos e inscripción en registro del nuevo grupo, con la idea de ampliar nuestra oferta de servicios a nuevos campos en sinergia con nuestras participadas y nuestras áreas de experiencia tradicionales.

Hoy nuestra cartera de clientes se extiende por América Latina y España y se desarrolla en ámbitos tan diversos como el fomento del emprendimiento, la inteligencia de negocio para grandes grupos industriales en transnacionalización y la comunicación social y política.

Colección Planta29

Bitácora de las Indias

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